Elemen Dasar Keputusan dan Perencanaan
A. Lingkungan Organisasi
1. Faktor-Faktor Lingkungan Eksternal
- Pelanggan, dalam persaingan yang ketat penerapan strategi pemasaran yang berusaha memuaskan kebutuhan dan keinginan pelanggan adalah syarat untuk menjaga kelangsungan hidup perusahaan, berkembang, dan mendapatkan keuntungan.
- Pesaing, analisis Strength, weakness, Opportunity, and Threat (SWOT) dan benchmarking dapat digunakan untuk menempel, di depan bahkan meninggalkan pesaing dalam hal kebijakan produk, harga dan pelayanan.
- Pemasok, bahan baku dan bahan pembantu yang datang tepat waktu dan jumlah akan membantu upaya efisien.
- Serikat Pekerja, kerja sama yang baik dengan manajemen akan mendukung suasana kerja yang aman, nyaman, dan berkelanjutan.
- Pemerintah, kemampuan beradaptasi dengan peraturan pemerintah yang sering berubah sangat diperlukan.
- Media, publikasi lewat berbagai media yang ada akan sangat memengaruhi perkembangan organisasi.
- Ekonomi, tingkat inflasi, perubahan kurs valuta asing, perubahan suku bunga perbankan, iklim penanaman modal dalam negeri, regional dan global, pertumbuhan ekonomi regional dan nasional, dan kebijakan fiskal akan sangat memengaruhi perkembangan organisasi.
- Politik, gonjang-ganjing politik kekanak-kanakan yang berimbas pada kerusuhan dan kekacauan akan merugikan perkembangan organisasi.
- Sosial, kepercayaan, agama, nilai-nilai, sikap, pandangan dan pola hidup yang ada dalam masyarakat harus disadari dengan benar oleh manajemen dalam mengimplementasikan kebijakannya.
- Teknologi, perkembangan teknologi adakalanya mematikan bisnis lain. Oleh karena itu, manajemen harus pandai membaca arah perkembangan teknologi.
2. Stakeholder Organisasi
3. Tanggung Jawab Sosial dan Etika Manajer
- hukum
- peraturan pemerintah
- kode etik industri dan perusahaan
- tekanan-tekanan sosial
- tarik ulur antara standar perorangan dan kebutuhan organisasi
Moralitas umum dalam beretika:
- menepati janji
- tidak suka dengki
- saling membantu
- menghargai orang lain
- menghargai hak milik
B. Bisnis Global
Secara umum globalisasi adalah, pengakuan oleh organisasi bahwa bisnis harus mempunyai fokus global, bukan lokal yang mencakup tiga faktor, yaitu kedekatan, lokasi, dan sikap.
Manajer sekarang bekerja dalam kedekatan yang jauh lebih besar , berhadapan dengan pelanggan, pesaing, pemasok, media, serikat pekerja, dan pemerintah yang jauh lebih banyak dan lebih beragam.
Globalisasi mengacu pada sikap baru, yaitu terbuka dalammempraktikkan manajemen internasional.
1. Globalisasi dan Daya Saing
2. Praktik Bisnis Global
- Exporting, yaitu menjual produk domestik kepasaran luar negeri. Hubungan yang terjadi adalah pasif antara perusahaan eksportir yang mewakili manajer ekspornya dengan wakil perusahaan importir di luar negeri.
- Licencing, yaitu penjualan hak ke pasar produk bermerk atau menggunakan proses yang dipatenkan atau material yang dilindungi Undang-Undang Hak Cipta.
- Franchise, yaitu suatu tipe pengaturan lisensi di mana suatu perusahaan menjual paket yang terdiri dari merk dagang, mesin, material, dan pedoman manajerial.
- Joint venture atau usaha patungan, inilah cara yang biasa dipakai untuk memasuki bisnis suatu negara yang melarang asing memiliki perusahaan domestik.
- Global strategic partnership, merupakan aliansi yang dibentuk oleh sebuah organisasi dengan satu atau beberapa negara asing dengan tujuan mengeksploitasi peluang di negara lain untuk mengambil posisi utama dalam produksi dan pemasok.
C. Pembuatan Keputusan
Pembuatan keputusan menghubungkan keadaan masa kini dengan tindakan yang akan diambil perusahaan di masa depan, di samping juga memerhatikan keadaan masa lalu.
1. Keputusan Adalah Awal dari Perencanaan
Pembuatan keputusan berhubungan dengan masalah. Suatu masalah muncul karena keadaan sebenarnya berbeda dengan yang diharapkan. Dalam banyak hal masalah mungkin adalah peluang yang tersembunyi. Proses penemuan masalah sering kali informal dan intuitif.
Situasi biasanya memberi peringatan kepada manajer tentang kemungkinan adanya masalah:
deviasi dari pengalaman masa lalu
deviasi dari rencana yang ditetapkan
orang lain sering kali memberi tahu masalah kepada manajer
prestasi pesaing dapat juga menciptakan situasi pemecahan masalah.
Kesempatan yang dilewatkan menciptakan masalah bagi perusahaan, dan kesempatan sering kali ditemukan pada saat mendalami masalah.
Masalah adalah sesuatu yang membahayakan kemampuan perusahaan dalam mencapai tujuannya sedang kesempatan adalah sesuatu yang menawarkan tantangan untuk melampaui tujuan.
Latar belakang dan keahlian manajer juga akan memengaruhi apa yang mereka pandang sebagai masalah dan kesempatan, banyak manajer yang menentukan masalah yang sama dengan arti yang berbeda, oleh karena itu beberapa pertanyaan ini perlu dijawab.
a. Kegiatan apa yang menjadi prioritas?
b. Apakah masalah tersebut mudah ditangani?
c. Apakah masalah itu akan selesai dengan sendirinya kalau dibiarkan?
d. Apakah ini keputusan yang akan saya buat?
2. Sifat Keputusan
3. Model Rasional Pembuatan Keputusan
- Definisikan masalah
- Diagnosis penyebabnya
- Tentukan tujuan keputusan
- Cari alternatif secara kreatif
- Jangan mengevaluasi dulu
- Evaluasi alternatif
- Pilih alternatif terbaik
- Rencanakan implementasi
- Implementasukan rencara
- Monitor implementasi dan buat penyesuaian yang perlu
D. Perencana
Organisasi biasanya dimanajemeni menurut dua rencana yaitu rencana strategis dan rencana operasional.
Rencana strategis, yang didesain oleh manajer puncak untuk menentukan sasaran secara luas
Rencana operasional, berisi rincian untuk mengimplementasikan dalam kegiatan sehari-hari
Pernyaraan misi adalah sasaran organisasi secara luas, berdasarkan pada alasan perencanaan, yang membenarkan keberadaan organisasi, karena pernyataan tersebut cenderung banyak kalimat, biasanya disingkat hanya menjadi beberapa kata saja menjadi moto.
Pernyataan misi merupakan bagian yang relatif permanen dari ciri-ciri organisasi dan dapat berfungsi untuk mempersatukan dan memotivasi anggota organisasi.
Demikian penjelasan mengenai Elemen Dasar Keputusan dan Perencanaan. Mohon maaf bila ada kesalahan dalam penulisan. Terimakasih.👋
Wassalamualaikum Wr.Wb
Sumber : Pengantar Manajemen/Sentot Imam Wahjono, dkk
Oleh : Meyliana Indriani (7101420320)
Dosen Pengampu :Bapak Agung Kuswantoro, S.Pd., M.Pd.

No comments:
Post a Comment